NP三科考完,因为CSCO账号邮箱是机构客服,无法申请证书
各位好:求助各位大侠,现在我NP三科考完,因为当时报考的VUE账号,是机构客服申请的,填了一个185的QQ账号(客服没做了,没办法叫她代收任何信息),所以我现在CSCO账号绑定的一直是她的邮箱,但是我现在完成了三科的考试,听崔凯大神说,是需要上去重新确认邮寄地址的,但是我根本无法完成账户迁移啊.求助,这几天烦到死,试过做这些事.
1.打4006680680.客服说要自己确认,但是必须要完成账户迁移.但是账户迁移必须要得到授权码,而授权码只能发到绑定的185的邮箱(这邮箱不是我的,是机构客服的).
2.根据上面的客服说,我应该开CASE重置CSCO的邮箱,然后我去https://ciscocert.secure.force.com/english/MainPage重置邮箱,发现我用邮箱的登录账号,确实是这个邮箱, 但是并没有显示我绑定了我的CSCO账号 也就是说,我根本没重置我在官方的客服报给我CSCO绑定的邮箱,也就是我又没法拿到授权码完成账户迁移.办法
综合以上情况,请各位有经验的大侠帮忙处理一下这个拿证书的问题,我已经弄了4个上午了,客服一天接三次电话都知道是我了,,哎...求帮助,无限感激..
主要求解决问题:
1.有什么办法能重置CSCO号绑定的邮箱,去拿发的授权码?
2.有办法查询自己完成了迁移没?
3.认证机构都做了很多年了,但是去问又说没帮考生搞过代确认证书地址
4.有没办法通过其他手段来完成确认邮寄地址这个事,例如电话,办手续,或者其他,因为CISCO好几个账号,搞到我头晕了.比考三科还难.
谢谢谢谢,求各位大侠帮助,最好有大神或者有心人关注联系帮忙.
客服都没办法帮你解决，就更没人有办法了。 还有这种事发生？ 楼主要是在论坛报名的话 这些问题论坛客服会帮你解决你可以找论坛客服买点小东西学习资料啥的、让他们帮你处理
这个主意不错吧 您好 我碰到和您相同的问题了 急死我了 请问您解决了吗？ 青霜 发表于 2015-12-16 17:38
您好 我碰到和您相同的问题了 急死我了 请问您解决了吗？
后来也算是解决了,基本没有解决账号的问题,我是解决的方法是,NP证书还是到不了家,我是在那个机构客服,的那个机构拿到从美国过来的证书,账号问题就没去理了.
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